Eliminación de Datos

1. Desconectar una cuenta de Meta desde Genpostr

Desde el panel de Genpostr, el usuario puede desvincular en cualquier momento una cuenta de Facebook o Instagram conectada a un negocio. Esto elimina de inmediato la relación entre esa cuenta y el negocio dentro de Genpostr.

2. Revocar el acceso desde Facebook o Instagram

Para revocar por completo el permiso que le diste a Genpostr sobre tu cuenta de Meta, hazlo directamente desde la configuración de Meta:

• Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Aplicaciones y sitios web → busca "Genpostr" → Eliminar.
• Instagram: Configuración → Aplicaciones y sitios web → Activas → busca "Genpostr" → Eliminar.

Cuando se revoca el acceso desde Meta, Genpostr deja de poder publicar contenido o leer métricas de esa cuenta.

3. Solicitar la eliminación completa de tus datos

Para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de todos los datos asociados almacenados por Genpostr (datos de perfil, negocios, contenido generado, imágenes cargadas y tokens de acceso a Meta), envía un correo a contacto@genpostr.com desde el email registrado en tu cuenta, con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".

Procesaremos la solicitud y eliminaremos los datos dentro de un plazo máximo de 30 días, y te confirmaremos por email cuando se haya completado.

4. Más información

Para más detalle sobre qué datos recopilamos y cómo los usamos, consulta nuestra Política de Privacidad.